Informativa sulla Privacy
Come oravianquix raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali
Titolare del Trattamento
oravianquix, con sede legale in Via dell'Industria, 8, 24126 Bergamo BG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito oravianquix.sbs e i servizi correlati. La presente informativa descrive come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Contatti Privacy
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire i nostri servizi di sviluppo personale e work-life balance. I dati vengono raccolti direttamente dagli utenti durante la registrazione, l'utilizzo dei servizi o attraverso tecnologie di tracciamento.
Dati di Identificazione
Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, numero di telefono, indirizzo email e indirizzo postale. Questi dati sono necessari per creare il profilo utente e gestire la relazione contrattuale.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza, referrer e altri dati tecnici raccolti automaticamente durante la navigazione sul sito.
Dati sui Servizi
Informazioni sui corsi seguiti, progressi nell'apprendimento, preferenze educative, valutazioni e feedback sui contenuti. Questi dati ci permettono di personalizzare l'esperienza formativa.
Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per diverse finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica secondo quanto previsto dal GDPR. Il trattamento avviene sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
- Erogazione dei servizi formativi e gestione del rapporto contrattuale
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui contenuti e assistenza tecnica
- Miglioramento dei servizi attraverso analisi statistiche e feedback degli utenti
- Adempimento degli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana
- Marketing diretto per servizi analoghi, con possibilità di opposizione in qualsiasi momento
- Sicurezza informatica e prevenzione di frodi o utilizzi impropri della piattaforma
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Per alcuni trattamenti essenziali, la base giuridica è rappresentata dall'esecuzione del contratto o dall'adempimento di obblighi legali.
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, ogni utente ha diritti specifici riguardo al trattamento dei propri dati personali. Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando oravianquix attraverso i canali indicati in questa informativa.
Accesso ai Dati
Puoi richiedere di conoscere quali dati personali trattiamo, per quali finalità e come vengono utilizzati. Ti forniremo una copia dei dati in formato elettronico strutturato.
Rettifica
Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano, senza ingiustificato ritardo.
Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità del trattamento o hai revocato il consenso.
Portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad altro titolare.
Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento quando contesti l'esattezza dei dati o ti opponi al trattamento in attesa della verifica.
Opposizione
Hai il diritto di opporti al trattamento per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul legittimo interesse del titolare.
Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.
- Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dalla cessazione per adempimenti fiscali
- Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per massimo 24 mesi dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: conservati per massimo 13 mesi, salvo necessità di accertamento di reati
- Cookie tecnici: conservati per la durata della sessione o per il periodo strettamente necessario
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per finalità statistiche, garantendo l'impossibilità di identificazione dell'interessato.
Sicurezza e Protezione
oravianquix implementa misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento. La protezione dei dati personali è una priorità assoluta nella progettazione e gestione dei nostri sistemi informatici.
Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di autenticazione robusti, backup crittografati e procedure di controllo degli accessi. Il personale autorizzato riceve formazione specifica sulla protezione dei dati e sottoscrive accordi di riservatezza.
In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, oravianquix provvederà a notificare l'autorità di controllo competente entro 72 ore e, quando necessario, comunicare la violazione direttamente agli interessati.
Trasferimenti Internazionali
I dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono esclusivamente verso destinazioni che garantiscono un livello di protezione adeguato, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente le garanzie offerte dal paese di destinazione e dai fornitori di servizi, assicurandoci che i diritti degli interessati rimangano pienamente tutelati.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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Modifiche all'Informativa
La presente informativa può essere modificata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nelle prassi di trattamento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti attraverso il sito web o via email, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto all'entrata in vigore.
Ultima modifica: 15 gennaio 2025 - Versione 3.2